Informacja dla osób niepełnosprawnych ruchowo

 

Budynek urzędu skarbowego jest przystosowany do obsługi osób mających trudności w poruszaniu:

• przy wejściu głównym znajduje się podjazd ułatwiający wjazd do budynku,
• drzwi wejściowe szerokie umożliwiają swobodny wjazd wózka inwalidzkiego,
• przed budynkiem wydzielono miejsca parkingowe przeznaczone wyłącznie dla osób niepełnosprawnych,
• schody wejściowe wyposażono w poręcze przystosowane dla osób z problemami w poruszaniu,
• pomieszczenia higieniczno-sanitarne spełniają niezbędne warunki dla potrzeb osób niepełnosprawnych,
• windy przystosowano do przewozu osób mających trudności w poruszaniu.

 

Informacja dla osób niesłyszących

 

Osoby uprawnione potrzebujące wsparcia w kontaktach z urzędem, mogą skorzystać z pomocy przy załatwianiu spraw poprzez wykorzystanie środków wspierających komunikowanie, w szczególności:

1. skorzystać z pomocy wybranego tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika oraz skorzystać z usługi tłumacza PJM, SJM i SKOGN świadczonej przez urząd.

Usługa jest bezpłatna dla osoby uprawnionej, będącej osobą niepełnosprawną w rozumieniu ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.

Osoba zainteresowana załatwieniem sprawy urzędowej z udziałem tłumacza powinna  zgłosić zamiar skorzystania z tej usługi na co najmniej 3 dni przed planowanym terminem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.

Zgłoszenia można dokonać pisemnie, przesyłając wniosek:

• pocztą na adres: Urząd Skarbowy w Chorzowie, 41–506 Chorzów ul. A. Krajowej 5.     lub
• pocztą elektroniczną na adres: us2406@sl.mofnet.gov.pl   lub
• faksem pod numer: 322464743   lub
• za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej www.epuap.gov.pl (link otwiera nowe okno w serwisie zewnętrznym)

2. załatwić sprawę przy pomocy osoby przybranej.

Nie ma konieczności wcześniejszego zawiadomienia urzędu o zamiarze załatwienia sprawy z osobą przybraną.

Osoba przybrana nie jest zobowiązana do przedstawienia dokumentów potwierdzających znajomość PJM, SJM ani SKOGN.

Prawo do korzystania z pomocy osoby przybranej może być ograniczone wyłącznie ze względu na zasady określone w przepisami ustawy z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz. U. Nr 182, poz. 1228)

3. skorzystać z pomocy pracowników Urzędu wyznaczonych do kontaktów z użyciem języka migowego, w celu załatwienia spraw podstawowych, niewymagających biegłej znajomości języka migowego.

Pracownikami posługującymi się językiem migowym są:

• Barbara Bochenek – PJN, SJN- pokój nr 402, tel. 323497383
• Grażyna Wawer-Wilk – PJN, SJN –  Sala Obsługi Podatnika, tel. 323497352

4. wystąpić z wnioskiem o udostępnienie przez Urząd dokumentów niezbędnych do załatwienia sprawy, w formie dostępnej dla osób uprawnionych.

 

Wyjaśnienia:

Osoba uprawniona– osoba mająca trwałe lub okresowe trudności w komunikowaniu się.

 

Osoba przybrana- każda osoba fizyczna, która ukończyła 16 rok życia i została wybrana przez osobę uprawnioną. Zadaniem osoby przybranej jest pomoc w załatwieniu spraw w organach administracji publicznej. Osoba przybrana nie jest zobowiązana do przedstawienia dokumentów potwierdzających znajomość PJM, SJM ani SKOGN.

Osoba uprawniona ma prawo do skorzystania z pomocy osoby przybranej.

 

PJM– polski język migowy

SJM – system językowo-migowy

SKOGN– sposób komunikowania się osób głuchoniewidomych

 

Podstawa prawna:Ustawa z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. z 2011 r. Nr 209, poz. 1243)